在线销售系统需求分析

客户关系管理系统（CRM）是一个集数据、流程和自动化为一体的软件系统，其目的在于帮助企业更好地管理客户关系和提高客户满意度。

可扩展性： CRM系统应具备可扩展性，以满足企业的增长需求，支持更多的客户和交易。

现场销售管理。为现场销售人员设计，主要功能包括联系人和客户管理、机会管理、日程安排、佣金预测、报价、报告和分析。现场销售/掌上工具。这是销收模块的新成员。