《你的礼仪价值百万2职场修炼篇》epub下载在线阅读全文,求百度网盘云...

1、链接：提取码：IHUY 书名：进了外企再学英语职场精英篇 作者：杨伟凯 豆瓣评分：0 出版社：万卷出版公司 出版年份：201 页数：220 内容简介：升职、提薪、和老外领导聊天……只有招架之功的办公外语怎么够？本书作者将带你进入一堂不一样的英语课。

2、书名：职场软实力，人生硬道理 作者：yk 豆瓣评分：6 出版社：凤凰出版传媒集团 凤凰出版社 出版年份：2010-7 页数：250 内容简介：《职场软实力 人生硬道理》内容简介：每个人都希望自己能拥有实力，能在激烈的职场竞争中胜出。

3、资源链接：链接：https：//pan.baidu.com/s/1_HG-8y-TfkWH5g2SEiex1Q 提取码：n2ht 书名：中国礼仪全书 作者：钟敬文 出版社：安徽科学技术出版社 出版年份：2004-7 页数：701 内容简介：近些年来，民族传统文化研讨的热潮长盛不衰，蔚成大观。

你的礼仪价值百万-商务礼仪篇,我要培训心得。

1、《你的礼仪价值百万》一书内容涉及广泛，包括商务礼仪、职场礼仪、举止气质、服饰形象仪表、社交礼仪、用餐礼仪、公共场所礼仪、说话艺术、涉外及旅行礼仪等生活中可能接触到的所有礼仪规范。这是一本全新的礼仪书，以实用而规范的解说，形象而生动的图解，向读者展示了魅力的秘密。

2、商务礼仪培训心得体会1 为了提高员工个人的道德修养，塑造员工的职业形象，提升企业公众形象，公司在3月27日组织播放了一次由伍德林老师讲解的商务礼仪培训课程光碟，内容包括神态及仪容毅力、会面礼仪、座次礼仪、男生着装礼仪、女士着装礼仪、电话礼仪、人际沟通技巧等等。

3、商务礼仪个人心得总结1 今日是参加“凝聚中信人”入职培训的第七天，本日的课程资料是商务礼仪。经过一天的礼仪培训，我深刻体会到优雅的气质是要练习和培养的。看似简单的就餐、握手、电话沟通，甚至站立、行走等，都有基本的礼仪规范和行为准则。

4、交际就是处理人际关系，而学习好商务 礼仪知识 ，在实际交往中运用好商务 礼仪知识有助于搞好人际关系，从而促进个人发展的前提。 我们首先学习了 接待礼仪 基本概念，在培训过程当中以演习方式表现，起到一个很好的亲身体验效果，更能让人体会到自己多么缺乏这方面知识 。

5、何事情都要先为客户着想，竭尽全力满足客户的需要，多做多想人让 客户有不想拒接你的感觉，那样你就成功了。商务礼仪看似虚无抽象，其实包含在我们每一天的工作中。作 为一名工作在服务岗位的员工，每天都会接触一些不同层次、不同修 养的人，这些人都是我的客户，他们就是我在商务交往中的对象。

服务礼仪培训心得

1、礼仪培训心得怎么写篇1 泱泱华夏，有着五千年的历史和礼貌，素称礼仪之邦。中国历来都十分重视礼仪教育。礼仪无处不在，是一张人际交往的名片。

2、礼仪学习心得体会 篇1 作为一家现代化的农村商业银行，不仅要具有先进的设施，舒适的装修，优雅的环境，更要拥有优质良好的服务，然而这些服务的前提是必须给客人留下良好的第一印象，我个人认为，好的第一印象是从初见客人的礼仪开始的。

3、为了提高员工个人的道德修养，塑造员工的职业形象，提升企业的公众形象，服务中心在xx年1月25日组织服务中心班长助理以上的人员学习了见面礼仪和电话礼仪，整个培训现场内容丰富、和谐活泼、注重实践，各位同事互动交流，更加深入的体会到了见面礼仪和电话礼仪的细节，并给大家取得了良好的效果。

社交活动中应该注意哪些方面的礼仪

一）要塑造良好的交际形象，必须讲究礼貌礼节，为此，就必须注意你的行为举止。举止礼仪是自我心诚的表现，一个人的外在举止行动可直接表明他的态度。做到彬彬有礼，落落大方，遵守一般的进退礼节，尽量避免各种不礼貌、不文明习惯。

宽容意味着要有容人的雅量和多替他人考虑的美德。“海纳百川，有容乃大”，能设身处地为别人着想，能原谅别人的过失，也是一种美德，它被视为现代人文明的一种礼仪修养。要做到这一点就要求人们在交际活动中运用礼仪时，既要严于律己，更要宽以待人。

如果是在所尊敬的人或者自己的上级旁边陪坐，一定要坐在离他最近的地方，彼此之间不要留空坐，这一方面是为了表示与尊者的亲近，另一方面也是为了准备回答他的提问，同时含有为后来者留下空位的意思。谈话中间如果有与自己辈分、级别相同的人来到，则不必为之起身，只有长辈或者上级来到才需要起身行礼。

若双方侧身而过，可回身说“你好”，或用手将帽子掀一下。双方在同一场合多次见面，只点头致意即可；在社交场合对一面之交的朋友或陌生人可点头或微笑致意。外交场合遇见身份高的领导人，除非对方主动伸手，否则不可主动上前握手问候；遇到身份高的人，一般应等对方应酬活动告一段落后再上前致意。

问好 走在路上或在公共场所，遇见相识的人应该主动打招呼，问候致意。可以说“您早”、“您好”“晚上好”。别人向你打招呼以后，也要应答向他致意，否则被认为不礼貌。握手 握手是大多数国家相互见面和离别的礼节。此外，它还含有感谢、慰问、祝贺或相互鼓励的表示。

建立深厚友谊，取得支持与帮助；通过社交，人们可以互通信息，共享资源，对取得事业成功大有获益。社交礼仪只要包括节庆礼仪，仪表礼仪，服饰礼仪，礼品礼仪，名片礼仪，介绍礼仪，电话礼仪，握手礼仪，座次礼仪，宴会礼仪，西餐礼仪，娱乐礼仪，自助餐礼仪，酒水礼仪，涉外礼仪，交谈礼仪，求职礼仪。

周思敏的个人经历

1、是海内外许多靓丽影视明星的好友和美容顾问。 周思敏 老师 ，与美国现代行销之父米尔顿.科特勒、欧洲行销之父多米尼克夏代尔颠峰相会，探讨中口吐珠玑、立下针砭 ，被赞美为：艳丽四射、秀外慧中、果敢优雅的魅力美女。

2、第五句五个字：“我会注意的”！第六句六个字：“谢谢您的指教”！这六句箴言不仅非常实用和有效，而且便于记忆，真是太棒了！我今后，当我面对他人批评时，我就用此方法，我想一定会收到意想不到的好的效果的，周思敏服务礼仪心得。

3、推荐理由：虽然书中提到的一些知识点，在日常生活可能很少遇到，但是，对于初入职场的新人而言，翻一翻还是必要的。 对于这本书来说，最大的特点采用了谈话体的文体。这样阅读起来比较生动很容易接受，也很容易记住。

4、主讲：周思敏，2008年奥运礼仪知识竞赛专家评委， 图书：社交礼仪 被国际教育基金会誉[3][4][5]为“和平大使”，被美国“现代营销之父”米尔顿·科特勒先生盛赞为美女营销专家，2009年被世界和谐基金会授予“和谐礼仪大使”的荣誉称号。